Seamos honestos, a casi todos nos ha pasado. Estás en una cena, hablas de algo específico y, casi por arte de magia, te aparecen anuncios de lo que hablas en tu feed al día siguiente. ¿Es solo una coincidencia o de verdad mi celular escucha mis conversaciones? La idea de que Instagram o Facebook nos espían es un clásico de las teorías de conspiración digitales, pero la respuesta real es mucho más interesante.
Entretanto, Adam Mosseri, el jefe de Instagram, vino una vez más a negar todo para quien quisiese oír. Según él, la app no usa el micrófono de tu smartphone en secreto, porque eso no solo sería una invasión brutal de privacidad, sino que también drenaría la batería y, claro, hasta activaría la luz de utilización del micrófono.
Entonces, ¿cómo sabe mi teléfono de lo que hablo?
Si no es el micrófono, ¿qué es? Mosseri dio cuatro explicaciones mucho más banales pero increíblemente potentes:
- Investigaste antes y te olvidaste. Visitaste el sitio o buscaste el producto antes de la conversación y ya estabas en la mira de los anuncios.
- Compartición de datos entre empresas. Los anunciantes se comunican directamente con Instagram y otras redes para “seguir” a quien visitó sus sitios.
- Intereses cruzados. Meta muestra anuncios con base en lo que tus amigos ven o en lo que personas con perfiles semejantes al tuyo buscan.
- Sugerencia subliminal. Puede que ya hayas visto el anuncio antes de la conversación, sin reparar en ello, y eso quedó grabado en tu subconsciente.
Además de todo esto, hay siempre el factor coincidencia, que aunque no lo parezca, existe.
La delgada línea: Cuando sí “hablamos” con la tecnología
A pesar de las garantías de que no usan el micrófono para espiarnos, la propia Meta anunció recientemente que va a pasar a usar las conversaciones con su asistente de IA para personalizar anuncios.
O sea, tal vez no necesiten oír en secreto… porque ya estamos hablando directamente con la tecnología de ellos. Este es el detalle que levanta cejas y difumina la línea entre lo que es una escucha activa y lo que es un uso consentido de nuestra voz.
¿Es verdad que el móvil te escucha? El debate no es nuevo
El debate está lejos de ser reciente. En 2018, Mark Zuckerberg tuvo que negar la práctica ante el Congreso norteamericano en el auge del escándalo Cambridge Analytica. Entretanto, en 2023, una presentación de la Cox Media Group llegó a insinuar que existían programas de “escucha activa” en los que participaban empresas como Google y Meta. Ambas lo negaron rotundamente.
La verdadera razón: No es el micrófono, es tu huella digital
Al final del día, la sensación de ser observados puede que nunca desaparezca. Porque, micrófono o no, la cantidad de datos que ya entregamos voluntariamente a las plataformas (nuestros clics, búsquedas, ubicaciones, contactos, tiempo de visualización en un post) es más que suficiente para que ellas sepan de nosotros más de lo que nos gustaría admitir.
Si eres muy cuidadoso de tu privacidad, tal vez puedes optar por Eliminar tu Huella Digital o borrar tus datos de Internet.
¿Se puede hacer algo para limitar estos anuncios?
Aunque parezca que lo saben todo, tienes algo de control. Puedes empezar por lo básico: revisa los permisos del micrófono de tus apps en los ajustes de tu iPhone o Android. ¿Esa app de linterna necesita acceso a tu micrófono? Probablemente no. Otra opción es entrar en la configuración de tu cuenta de Google o Facebook y limitar la personalización de anuncios. No los eliminará, pero reducirá esa extraña sensación de que te leen la mente.
Ahora la cuestión es si estás bien con eso o no. Personalmente, pueden saber lo que quieran. Desde que las cosas me aparezcan al frente sin yo tener que hacer nada por eso, está óptimo. En el gran esquema de las cosas, yo no soy nadie para que una gigantesca empresa quiera saber lo que digo, o lo que hago, en mi día a día.
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